中新網10月14日電 每年的9月、10月是房產行業傳統的銷售旺季。然而今年的“金九銀十”，整個行業卻略顯低迷。根據中國指數研究院近日發布的統計數據顯示，“十一”黃金周期間，14個受監測城市日均成交面積較2018年同期下降21.9%。另據CRIC統計數據顯示，9月全國29個重點城市新建商品住宅成交面積2422萬平方米，環比下跌6%，同比下跌2%。

　　一邊是整體的市場表現不甚理想，而另一邊卻是部分優秀房產交易企業的逆勢增長。以聚焦新房交易的一站式購房平臺居理新房為例，截至10月14日，居理新房在“金九銀十”實現的認購量同比2018年增長100%。居理新房儼然已成為新房用戶的主流選擇。

　　高學歷咨詢師提供全流程品質服務

　　隨著消費升級以及年輕消費群體的崛起，房產交易市場已從傳統的“賣方市場”轉向“買方市場”，用戶對于購房體驗的關注和要求也越來越高，這對傳統房產中介行業的從業人員帶來了新的挑戰。

　　作為新房電商的領跑者，居理新房擁有超過2000名專業的⾼學歷咨詢師團隊，100%本科學歷，一本比例達到70%。通過專業培訓，這些高學歷的咨詢師為用戶提供從找房、看房、認購等全流程的專業咨詢服務。同時，咨詢師的績效直接與⽤戶滿意度掛鉤，最大化滿⾜年輕以及⾼凈值⼈群對購房體驗的⾼要求。

　　AI+大數據助力房產交易“降本增效”

　　近年來，大數據、AI等技術的應用正在給房產行業帶來新的機遇和空間。經濟學家、空•白創始人楊現領認為，科技、資本、互聯網的力量正在深度改變房地產市場，房地產科技將在很大程度上重新定義居住領域的體驗。而在居理新房創始人&CEO王鵬看來，房產數字化任重而道遠，傳統房產交易的效率亟需提升。

　　基于此，居理新房持續利用大數據和AI等技術重構傳統的房產交易流程，致力于推動房產信息數字化，不斷提高交易體驗和效率?；谑畮兹f次一對一的看房服務，居理打造了滿足購房者各項個性化需求的人機結合的房客匹配系統，不僅讓咨詢師團隊能夠更好地用工具和系統給用戶提供有保障的信息和服務，更能通過算法的優化讓整個服務體系運轉更加高效，從而不斷引領、推動整個房產交易行業效率的提升。

　　目前，在技術投入方面，居理新房的技術、服務人員的配比達到1：3，領先行業平均水平。未來，居理新房還將推出諸如VR樣板間、3D樓盤展現等前沿科技，并將投入高達2億的研發費用，持續進行科技創新和產品優化。

　　多重保障讓用戶“安全購”

　　對消費者而言，動輒數百萬、上千萬的購房舉動是一件高成本的行為。如何買得安全、買得安心，一直是購房者的痛點，也成為影響房產交易體驗的關鍵所在。

　　為了讓購房者沒有后顧之憂，居理新房針對全國各個城市的特點，陸續推出了“低價保障”、“信息保真”、“五證保全”、“免費專車”、“有問必答”、“服務0騷擾”、“百萬家財險”、“維權協助”等多重保障，全方位保障購房者的各項權益，讓整個交易流程無風險。

　　例如，基于“低價保障”服務，居理新房全力為用戶爭取優惠低價，并且保障每一筆交易都公開透明，買貴差額賠付?；凇靶畔⒈Ｕ妗狈?，居理新房將不僅保障房源真實存在，更保障信息真實準確，假一賠百元。此外，居理新房在北京地區還特別推出了“定金退還”服務，如果用戶對已付下定金的房源不滿意，居理新房將協助退還定金。

　　依托高學歷咨詢師、科技驅動以及諸多人性化的服務保障，居理新房已贏得用戶的廣泛認可，用戶滿意度達99.8%，更是有超過500萬字的真實用戶好評。截至目前，居理新房業務范圍已涵蓋全國五⼤城市群，輻射北京、上海、⼴州、深圳、蘇州、杭州等19個城市，2019年度GMV預計超300億。也正是憑借快速、優異的業務發展，居理新房一直廣受國內外資本市場⻘睞。

　　預計到2019年底，居理新房將在全國拓展達到30個城市，通過更多的城市布局、極致的高品質服務，持續提升用戶的購房體驗，助力實現每一位消費者的居住理想。